Produktbetyg

Starter No
Mini No
Active Yes
Pro Yes

Produktbetyg och -recensioner är ett mycket bra sätt att övertyga kunden i sitt köpbeslut. Om du ger dina kunder möjligheten att recensera produkterna i webbutiken kan det i många fall öka försäljningen.

 

Användarinstruktioner

I butiksadministrationen på sidan Produkter > Produktbetyg > Inställningar kan man aktivera funktionen för produktbetyg. Vanligtvis lönar det sig att omedelbart visa produktbetygen för kunderna, men det är då viktigt att hålla koll och rensa bort de betyg som faktiskt inte handlar om produkten. Man kan även automatiskt skicka ett e-postmeddelande för att be tidigare kunder skriva en recension för produkten en bestämd tid efter att de handlat.

 

Produktbetygen i webbutiken

När produktbetygen är aktiverade i butiken så visas de på produktsidan, med standardlayouten så visas de på en egen flik brevid produktbeskrivningen. Produktbetygens stjärnor med en länk till produktrecensionerna ligger även under produktnamnet och ovanför priset. Kunderna kan skriva en egen recension genom att klicka på länken "Skriv en egen utvärdering".

 

Kunderna kan ge ett betyg på en till fem stjärnor och även beskriva sina erfarenheter av produkten. När kunderna lämnar betyg måste de även lämna sitt namn och sin e-postadress. Kunden kan även välja om de vill att namnet ska publiceras eller om recensionen ska vara anonym. Kundens e-postadress publiceras aldrig utan den visas bara i butiksadministrationen i samband med betyget.

 


 

 

Betygen visas även i sökresultat och i sökfiltret. På så sätt får kunden en tydlig översikt av vad andra kunder tycker om butikens produkter. Betygen har även en roll i sökfiltret när filtret är aktiverat i butiken, där kunder då kan använda betygen i filtret. De kan t.ex. välja att endast se produkter som har ett medelbetyg på minst fyra stjärnor.

 

 

 

Produktbetygen i administrationen

I butiksadministrationen på sidan Produkter > Produktbetyg kan man se en lista med alla produktbetyg som skrivits i butiken. Där kan man enkelt se en överblick av de senaste betygen och även ta bort dem om det behövs. Om inställningen är satt till att inte visa betygen omedelbart, så kan man här sätta de senaste betygen till synliga i butiken.

 

 

Fördelar med produktbetyg

En mer detaljerad beskrivning av produktbetyg och dess fördelar finns här på vår blogg.

 

Sökord: produktbetyg, produktrecensioner, betyg, stjärnor, rating, review

Share on social media