Vilkas Mobile
Vilkas Mobile är Vilkas mobilapp som låter dig t.ex. ändra lagersaldot för produkterna och plocka och packa beställningar. Mer information om appen på den här sidan.
6. Beställningar
Beställningslistans statusikoner
I beställningslistan kan du enkelt se de olika beställningarnas status genom att titta på ikonerna. Här kan du läsa mer om de olika ikonerna.
SMS-meddelanden i webbutiken
Med funktionen SMS-utskick kan man skicka SMS-meddelanden till kunderna eller webbutikens administratör. Textmeddelandena skickas med hjälp av Labyrintti Medias tjänst. SMS-meddelandena kan skickas för samma händelser som e-postmeddelandena. Meddelandena kan endast skickas till svenska och finska mobilnummer. Läs mer om hur funktionen används.
Returformulär
Enligt de nya konsumentdirektiven måste webbutiker fr.o.m. den 13 juni 2014 erbjuda ett standardformulär som kunderna kan använda vid utövandet av ångerrätten och retur av produkter. Här kan du läsa om hur du kan få ett returformulär direkt i butiken.
