En blogg om att starta webshop, marknadsföring, kundservice, lite teknik samt den ständiga utvecklingen inom e-handel.
Vi begav oss till Norge för att ta tempen på den norska e-handelsscenen. Det var ett välorganiserat event med fullt hus i Oslo, tisdagen den 30 maj. Programmet bestod av två delar med 4 specialiserade ämnen var, så att besökarna kunde välja vad som var mest intressant för dem.
Obs! Författaren av texten jobbar inte i en hamn, utan i supporten hos Vilkas!
Supporten för Vilkas e-handlare skulle kunna jämföras med en hamn dit många seglar på grund av olika skäl. En del stannar för att ta hand om sina båtar som slitits ute till havs, andra för att fylla på sitt lager, en del för att jämföra sina båtar med andra båtar eller kanske bara för att ta en titt på vad som är nytt i hamnen.
SSL är en teknik som används för att skydda anslutningen mellan internetanvändaren och internettjänsterna. Förkortningen kommer från engelskans Secure Sockets Layer, men i dagligt tal används SSL eller HTTPS.
När man designar webbutikens utseende måste man försöka hitta en balans mellan det visuella och konverteringsoptimeringen. En snygg bild eller video som fyller hela startsidan kan ge ett häftigt intryck på besökare, men gör kanske inte så mycket för webbutikens grundsyfte; att sälja. En webbutik kan såklart vara både visuellt imponerande och säljande, så länge man planerar helheten noggrant.
Text av: Markus Nieminen, Head of Digital, dynamo&son
E-handeln har gjorts till syndabock för många olika branschers nedgång, även fast det i praktiken bara är en relativt ny form av handel. Samma slags principer gäller för e-handel som för andra sorters handel. Detta är något som verkar glömmas bort i digitaliseringens skugga.
En del hävdar att webbutiker framöver kan komma att bli mer som konst eller till och med som mode: webbutiken blir en del av det personliga varumärket. En webbutik är ett sätt att förmedla sina värderingar till andra och det fungerar som en naturlig fortsättning på att bygga sitt eget personliga varumärke.
I början känns ofta marknadsföringen av webbutiken svårt och dyrt. Och det känns oftast ännu svårare om man vill marknadsföra sig utanför hemmamarknaden. De nordiska länderna anses ofta vara en utvidgad hemmamarknad eftersom handeln mellan länderna pågått i större skala ganska länge och avstånden är relativt små. Men när man börjar titta närmare på frågorna nedan så märker man ganska snabbt att skillnaderna mellan länderna faktiskt kan vara större än man tror. Man skulle kunna tänka sig att marknaderna har harmoniserats på grund av internets globalitet, men så är inte alltid fallet.
"Framtidstron sviktar i handeln", "Dyrt så in i Norden att skicka paket i Sverige", "Kundernas orimliga förväntningar". Så har några rubriker låtit de senaste månaderna.
Hur i hela friden ska man kunna konkurrera med internationella företag som har budgetar på tiotals eller hundratals miljoner? Varför kostar frakten så mycket mer från Sverige till andra länder än den gör från andra länder till Sverige? Byråkratin och skatten i Sverige gör det omöjligt att växa. Så låter det ibland på olika seminarier och forum om e-handel.
När webbutikens design börjar kännas omodern eller man har någon ny designidé man vill göra så är det största hindret oftast känslan av att det kommer bli ett för svårt och tidskrävande projekt. De (t.o.m. kostnadsfria) temana som Vilkas erbjuder kan vara en lösning, men nu erbjuder vi också möjligheten att lägga till produkterna på en WordPress-sida!
Du vet väl att vi erbjuder support med att skapa din butik.
Vi är här för dig - kontakta oss direkt om du behöver hjälp med något!
Våra kontaktuppgifter finns längst ned på vår webbplats.
Inloggningsuppgifterna till butikens administration skickas till din e-postadress.
Klicka här för att komma till butikens startsida.
Gå till butikenStäng det här fönstret och försök igen.
Om problemet upprepas, kontakta oss via telefon eller e-post.
08-121 610 00 (kl 9-15)
support@vilkasgroup.se