En välgjord webbutik är grunden för hållbar och utvecklande synlighet på nätet. Om ditt företag endast förlitar sig på externa webbtjänster för att sälja, som t.ex. Facebook, så är företaget också bundet till tjänsternas förändringar och synligheten skulle plötsligt kunna ändras i en oönskad riktning eller t.o.m. börja kosta pengar. Genom att skapa en egen webbutik får företaget en säker omgivning utan att behöva oroa sig för tråkiga överraskningar, så länge man valt rätt e-handelsleverantör.

Nu tar vi och tittar närmare på den andra viktiga grundstenen, alltså webbutikens innehåll. Även om detta tas upp i massa olika sammanhang, kurser, seminarier, blogginlägg osv. så är det fortfarande väldigt få webbutiker som verkligen har satsat på att få till bra produktbeskrivningar. Den vanligaste ursäkten är att det tar för lång tid och det kan man såklart förstå, speciellt om det handlar om hundra- eller tusentals produkter. Dock bör alla e-handlare förstå att dåligt innehåll nästan är detsamma som om produkten inte ens vore till salu.

Vi besökte konferensen Global E-commerce Summit som anordnas i Barcelona, Spanien varje år. Den här gången var det den 12-14 juni 2017 och här berättar vi lite om några intressanta händelser, situationer och perspektiv som vi upplevde:

Obs! Författaren av texten jobbar inte i en hamn, utan i supporten hos Vilkas!

Supporten för Vilkas e-handlare skulle kunna jämföras med en hamn dit många seglar på grund av olika skäl. En del stannar för att ta hand om sina båtar som slitits ute till havs, andra för att fylla på sitt lager, en del för att jämföra sina båtar med andra båtar eller kanske bara för att ta en titt på vad som är nytt i hamnen.